Kurum kültürünün çağrışımı
● Kurumsal temel değerler
Tüm ürün firmamız yüksek teknolojiye, güçlü dayanıklılığa ve kaliteli hizmete önem vermektedir.
● Kurumsal misyon
Müşteriler için değer yaratın, çalışanlar için gelecek yaratın ve toplum için zenginlik yaratın.
● İnsan kaynakları kavramı
1. İnsan odaklıyız, yeteneklere önem veriyoruz, yetenekleri geliştiriyoruz ve çalışanlara gelişme fırsatı sunuyoruz.
2. Çalışanlarınıza değer verin, saygı gösterin, çalışanlarınızla özdeşleşin ve çalışanlarınıza eve dönüş hissi verin.
● Yönetim tarzı
Dürüstlük Yönetimi----Samimiyete söz verin ve sadık kalın, müşterilerinizi memnun edin.
Kalite Yönetimi----Önce Kalite, Müşterilerinize Güven Verin.
İşbirliği yönetimi----samimi işbirliği, tatmin edici işbirliği, kazan-kazan işbirliği.
Hümanist yönetim----yeteneklere önem verin, kültürel atmosfere önem verin, medya yayınlarına dikkat edin.
Marka yönetimi----şirketin gönülden hizmetini yaratın ve şirketin ünlü imajını oluşturun.
Hizmet Yönetimi----Satış sonrası yüksek kaliteli hizmete odaklanmak ve müşterilerin haklarını ve çıkarlarını korumak.
● İş felsefesi
Dürüstlük ve güvenilirlik, karşılıklı yarar ve kazan-kazan.
Kurum kültürünün inşası
● Ekip yönetim sistemi----Çalışan davranış kurallarını standart hale getirmek, samimi birliği sağlamak ve ekip ruhu geliştirmek.
● Bağlantı kanallarının kurulması----satış kanallarını genişletmek ve satış alanlarını genişletmek.
● Müşteri Memnuniyeti Projesi----Önce Kalite, Önce Verimlilik; Önce Müşteri, Önce İtibar.
● Çalışan Memnuniyeti Projesit ---- Çalışanların yaşamlarına özen göstermek, çalışanların karakterlerine saygı göstermek, çalışanların çıkarlarına önem vermek.
● Eğitim sistemi tasarımı----Profesyonel kadro, profesyonel teknisyenler, profesyonel yönetim yetenekleri yetiştirmek.
● Teşvik sistemi tasarımı----Çalışanların moralini yükseltmek, çalışanların performans değerlendirmesini artırmak ve kurumsal performansı teşvik etmek için çeşitli teşvik planları oluşturmak.
● Mesleki etik kuralları
1. İşini sevmek ve işine bağlı olmak, çalışanların davranış ve etik kurallarına, işletmenin kural ve yönetmeliklerine uymak.
2. Şirketi sevin, şirkete sadık olun, şirketin imajını, onurunu ve çıkarlarını koruyun.
3. İşletmenin güzel geleneklerine bağlı kalmak ve işletme ruhunu ileriye taşımak.
4. Mesleki ideallere ve hedeflere sahip olmak, bilgeliklerini ve güçlerini girişimlerine adamaya istekli olmak.
5. Takım ruhu ve kolektivizm ilkelerini benimseyin, birlik içinde ilerleyin ve sürekli olarak üstünlük kurun.
6. Dürüst olun ve insanlara samimiyetle davranın; söyledikleriniz etkili olacak ve sözlerinizi yerine getireceksiniz.
7. Genel durumu göz önünde bulundurun, vicdanlı ve sorumlu olun, ağır yükleri cesaretle taşıyın ve bireysel çıkarların kolektif çıkarlarına uyun.
8. Görevine bağlı, çalışma yöntemlerini sürekli olarak optimize eden ve makul önerilerde bulunan.
9. Çağdaş mesleki medeniyeti teşvik etmek, emeğe, bilgiye, yeteneğe ve yaratıcılığa saygı göstermek, medeni bir konum yaratmaya çalışmak ve medeni bir çalışan olmaya gayret etmek.
10. Çalışkanlık ve gayret ruhunu ileriye taşıyın, işi yüksek kalite ve verimlilikle tamamlayın.
11. Kültürel başarıya odaklanın, çeşitli kültürel çalışmalara aktif olarak katılın, bilginizi genişletin, genel kaliteyi ve iş becerilerinizi geliştirin.
● Çalışan Davranış Kuralları
1. Çalışanların günlük davranışlarını standart hale getirin.
2. Çalışma saatleri, dinlenme, tatil, devam ve izin düzenlemeleri.
3. Değerlendirme, ödül ve ceza.
4. İşçi tazminatı, ücretler ve yan haklar.
Görüntü Oluşturma
1. Girişimcilik ortamı----iyi bir coğrafi ortam inşa edin, iyi bir ekonomik ortam yaratın ve iyi bir bilimsel ve teknolojik ortam geliştirin.
2. Tesis inşaatı----kuruluşun altyapı inşaatını güçlendirmek, üretim kapasitesini ve tesis inşaatını geliştirmek.
3. Medya işbirliği----Şirketin imajını tanıtmak için çeşitli medya kuruluşlarıyla işbirliği yapın.
4. Kültürel yayınlar ---- çalışanların kültürel kalitesini artırmak için şirketin iç kültürel yayınlarını oluşturur.
5. Personel kıyafetleri ---- üniforma personel kıyafeti, personel imajına dikkat edin.
6. Kurumsal logo----kurumsal imaj kültürü yaratır ve marka imajı sistemini kurar.